88pb নিয়ম ও শর্তাবলী
88pb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
বিষয়সূচি
১. সাধারণ বিধান
88pb (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কর্তৃপক্ষ" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88pb ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
88pb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় বিদ্যমান থাকলেও, কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে — পরিবর্তনের বিস্তারিত ধারা ১২-তে বর্ণিত হয়েছে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়স সীমা
88pb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা উপভোগ করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের প্রমাণ চাইতে পারে।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। কর্তৃপক্ষ যদি একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার কর্তৃপক্ষের রয়েছে।
২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে কর্তৃপক্ষকে জানানো আপনার দায়িত্ব।
২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
88pb প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল বা দেশের ব্যবহারকারীদের পরিষেবা প্রদান প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার কারণে সীমাবদ্ধ হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- কমপক্ষে ৮ অক্ষরের শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পর অবশ্যই লগ আউট করুন।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অননুমোদিত প্রবেশের কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন, যদি না আপনি কর্তৃপক্ষকে পূর্বেই সতর্ক করে থাকেন।
৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার নিয়ম
88pb প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
- জমার সময় আপনার নিজস্ব নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া অনুমোদিত নয়।
- জমার পরিমাণ সাথে সাথে বা কিছু সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে।
- জমা প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয় সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই অনুমোদিত হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।
৪.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
অর্থপাচার প্রতিরোধ এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি) চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে উত্তোলন অনুরোধ আটকে থাকতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
88pb প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয় এবং ব্যবহারকারীকে সেই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে হবে।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস গ্রহণ করলে ২০ গুণ (২০x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে উত্তোলনের আগে।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- একটি বোনাস অফার প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য একবারই প্রযোজ্য।
- বোনাস তহবিল নগদ তহবিল থেকে আলাদাভাবে গণনা করা হয়।
- কর্তৃপক্ষ মনে করলে যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করতে বা পরিবর্তন করতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস ও বোনাস-সংক্রান্ত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
88pb-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার রয়েছে: ব্রোঞ্জ সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার সর্বোচ্চ ০.৬%, গোল্ড সর্বোচ্চ ০.৯% এবং প্ল্যাটিনাম সর্বোচ্চ ১.২%। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। কর্তৃপক্ষ VIP সুবিধার শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৬. বেটিং ও গেমিং বিধি
88pb প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। গেম পরিচালনাকারী সফটওয়্যার এবং Random Number Generator (RNG) সিস্টেম ফেয়ার প্লের নিশ্চয়তা দেয়।
- একটি বেট একবার নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেটের ফলাফল প্রভাবিত হলে কর্তৃপক্ষ সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার রাখে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর নিয়ম প্রযোজ্য।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে কর্তৃপক্ষ তদন্তের জন্য পেমেন্ট সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে।
- একটি ইভেন্টের ফলাফল ঘোষণার পর করা বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
88pb প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর যেকোনোটি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ উপায়ে গেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
- নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমে অংশগ্রহণে সহায়তা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক বা আপত্তিজনক আচরণ।
- কোলুশন বা প্রতিপক্ষের সাথে গোপন যোগসাজশে খেলা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক স্থগিত
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কর্তৃপক্ষ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুরোধকৃত নথি জমা দিতে ব্যর্থতা।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
- নিষিদ্ধ কার্যক্রম (ধারা ৭) সংঘটন।
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত প্রযোজ্য বোনাস শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। প্রযোজ্য নগদ ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য থাকবে।
৮.৩ স্বেচ্ছায় বিরতি
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার (Self-Exclusion) আবেদন করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
88pb বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, তবে এটি আসক্তির ঝুঁকি বহন করে। আমরা আমাদের সমস্ত ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।
- কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।
- আবেগের বশে বা হারানো অর্থ ফেরত পেতে বাজি ধরবেন না।
- নির্দিষ্ট দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বাজির সীমা নির্ধারণ করুন।
- গেমিংকে আয়ের উৎস মনে করবেন না।
- অ্যালকোহল বা মাদকের প্রভাবে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
88pb প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট এবং Self-Exclusion-এর সুবিধা রয়েছে। এই বিষয়ে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।
১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
88pb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না, তবে আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এর ব্যতিক্রম হতে পারে।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 88pb নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ত্রুটির ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সংক্রান্ত সমস্যা।
- ফোর্স মেজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।
- সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণকালীন সেবা বিভ্রাট।
88pb কর্তৃপক্ষ প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু, পরিষেবার প্রাপ্যতা বা নির্দিষ্ট ফলাফলের কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না। ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
88pb কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি ধারাগুলো তাদের নিজস্ব বৈধতা বজায় রাখবে এবং প্রযোজ্য থাকবে।
আরো সহায়তা প্রয়োজন?
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সেবা। যেকোনো প্রশ্নের জন্য তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
ইমেইল সাপোর্ট
বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]
FAQ পাতা
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পাতায় পাওয়া যাবে।